Hoy en día conversamos más que nunca. Te habrás dado cuenta. Las tecnologías de la información y la comunicación han aumentado la posibilidad de mantenernos conectados los unos con los otros para intercambiar palabras a través de las ondas y los cables. Desde luego, también las organizaciones pueden conversar con sus colaboradores, proveedores, clientes, empleados, con el público en general.
Una conversación no es cualquier cosa. Tiene que resultar eficaz. Manejar las palabras oralmente y por escrito sigue siendo una cuestión clave para la imagen y la reputación de personas y organizaciones. Teléfono, pc o mac, terminal móvil, son herramientas básicas en la comunicación y el marketing.
Somos expertos en comunicación on-line y redes sociales. Generamos un discurso gracias al que las organizaciones han de resultar seguras, fiables, creíbles. Establecemos una conversación abierta a los demás y sus opiniones y a la vez convencida de las propias ideas y capaz de transmitirlas.
Tras muchos años de experiencia, conocemos bien los protocolos de la atención telefónica y on-line y nos manejamos con soltura en las redes sociales. Además disponemos de creatividad para elaborar la información sobre ti y tus cosas convirtiéndola en historias entretenidas. Se llama info-trenimiento.
Pero, sobre todo, apoyamos quien tiene palabra. En el blog, publicaremos en la sección NASEL PALABRAS todo lo que nos ocupa e interesa en la comunicación y el marketing on-line, inclinándonos hacia el área de las redes sociales y su utilidad entre quienes creemos en un tamaño humano para cualquier organización del ámbito privado o público.
